Toute l’équipe de l’UNAMA vous souhaite la bienvenue sur le nouveau site dédié aux services de l’UNAMA.
En avril dernier une enquête de satisfaction effectuée par téléphone a été lancée en avril dernier.
De nombreux artisans ont participé à l’enquête : au total 342 questionnaires. L’ensemble de ces réponses nous ont permis de mieux connaître la satisfaction, l’avis et les besoins des artisans de l’ameublement.
Nous avons pu constater que 84% des adhérents étaient satisfaits de l’UNAMA et 90% prêts à recommander l’adhésion !
Les réponses des artisans non adhérents nous ont permis également de mieux cerner leurs attentes et besoins.
Suite à cette enquête plusieurs services vont être mis en place cette année en plus de ce support numérique :
- Trois lettres d’information envoyées par courrier (n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez la recevoir)
- Trois newsletters qui viendront compléter ces lettres d’information papier (vous pouvez vous inscrire à tout moment)
Nous espérons vous revoir très vite !
